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Enquête qualitative prospection BtoB : 7 bonnes pratiques pour atteindre les décideurs.

Aucune réponse n’est une surprise et tout commercial sait que la valeur d’un client tient dans la qualité des échanges et la relation qu’il établit avec lui.

Clothilde Cambournac

J’avais à cœur de mener cette étude via de véritables échanges avec les décideurs afin de recueillir toute la subtilité de leur propos. Un simple questionnaire en ligne n’aurait eu que pour effet de restituer des chiffres sans détails et d'enfoncer des portes ouvertes. Aucune réponse n’est une surprise et tout commercial sait que la valeur d’un client tient dans la qualité des échanges et la relation qu’il établit avec lui. Pourquoi dès lors, autant de commerciaux persistent à “se jeter" sur les prospects avec des ficelles aussi intrusives qu’impersonnelles ?

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